De afdeling Mid Office is dé toegangspoort bij Stater voor de aanvraag van een hypotheek. Het hele hypotheekacceptatie proces ligt in de deskundige handen van onze Hypotheekacceptanten, circa 100 collega’s. Van de fiattering van de hypotheekaanvraag tot het moment waarop de zaak bij de notaris is beklonken.
Ontwikkelingen in deze branche volgen elkaar snel op. Heb jij affiniteit met het hypotheekproces en haal jij voldoening uit het inrichten en verbeteren van processen? Ga jij het geven en vragen van opbouwende feedback niet uit de weg en ben jij daarnaast een meester met werken met Excel? Solliciteer dan nu op deze leuke afwisselende functie van senior!
DE FUNCTIE
Deze functie biedt een breed takenpakket aan, waarbij je onder andere:
- Verantwoordelijk wordt voor het inrichten van onze (opleidings)processen;
- Verantwoordelijk bent voor het maken van rapportages en dashboards;
- Administratieve taken verricht zoals de registratie van verlof, ziekteverzuim, autorisaties aanvraagt/wijzigt, urencontrole en het beheren van de seniorenmailbox;
- Beveiligingsincidenten coördineert en complexe verzoeken, problemen en klachten analyseert en uitzet;
- Sollicitatiegesprekken voert en de coördinatie hebt over de ontvangst en de begeleiding en opleiding van de uniforme werkafspraken
- Participeert in projecten en werkgroepen;
- Processen analyseert en actief meedenkt in procesverbetering;
- Verantwoordelijk bent voor de aan jou toegekende aandachtsgebieden. Je kunt hierbij oa denken aan telefonie (coaching), kwaliteit, AO dossier, klachten, opleiding, risk etc.
Het BOLD People aanbod
- Een detacheringscontract en verschillende mooie (vervolg)opdrachten in het verschiet binnen de financiële sector, bij onze grote vaste opdrachtgevers.
- Een leuke opdracht binnen een gezellig team bij onze opdrachtgever voor 36 uur per week en een contract voor minimaal 12 maanden.
- Een mooi salaris tussen de €4.000,- en €5.000,- bruto op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van je opleiding en werkervaring.
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur.
- Pensioenopbouw vanaf 8 gewerkte weken.
- Vergoeding om je eigen thuiswerkplek in te richten.
- Een NS-business card of reiskostenvergoeding voor eigen vervoer.
- De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via BOLD People. Denk aan het behalen van andere Wft certificaten (Hypothecair en Vermogen).
- Een vast contactpersoon vanuit ons die regelmatig proactief contact met je opneemt en waarbij je altijd terecht kunt. Je kunt sparren/schakelen over werkinhoudelijke situaties of over je verdere ambities.
- Een vast contactpersoon voor al je administratieve en praktische vragen, zodat je altijd snel reactie krijgt.
- Leuke BOLD People events (denk hierbij aan een strandfeest, borrels etc.)
