Medewerker betalingsverkeer

Plaatsingsdatum:	01-04-2022
Uren per week:	40
Opleidingsniveau:	HBO
Locatie:	Utrecht, Nederland

Ben jij onze die medewerker betalingsverkeer die de klant helpt om de werkzaamheden binnen de girale betaalketens op een nog hoger niveau te brengen? Dan zoeken wij jou!

Over de functie en verantwoordelijkheden
Als Medewerker Klantservice Bankieren ga jij je vooral bezig houden met :

het initiëren en mee helpen met uitwerken van verbetervoorstellen in de girale ketens;
het rapporteren over incidenten / losses in de keten en klantsignalen en op basis daarvan voorstellen doen voor verbetering van de dienstverlening;
het analyseren van uitval in de girale ketens;
het verbeteren en borgen van de risicobeheersing in de girale keten; bijvoorbeeld door
1. het monitoren van bank brede bevoegdheden en verantwoordelijkheden m.b.t. het uitvoeren van financiële betalingsverkeer transacties op opzet/bestaan en werking
2. het verzamelen en aanleveren van evidence voor de werking van key controls
3. het beoordelen van de werking van non key controls
4. Het uitvoeren en analyseren van regressietesten

Je bent in staat om bij geplande (infrastructurele en systeem) verstoringen/incidenten in de girale keten adequaat de risico’s in te schatten (daarbij gebruik makend van de input van diverse IT en business specialisten).

The perfect fit

Wij vragen

Wij zijn op zoek naar een medewerker die in staat is om gedegen analyses uit te voeren. Coördineren van werkzaamheden gaat je goed af. Je kan goed zelfstandig werken en je zorgt dat je de juiste informatie hebt. Je analytische vermogen zet je niet alleen in om de materie te beoordelen, maar ook om knelpunten in het proces te analyseren en deze te verbeteren. Met jouw enthousiasme neem je de afdeling mee in het belang van de controle-activiteiten en in het verbeteren van deze afdeling.
Om deze rol goed te kunnen vervullen, moet je een goede kennis hebben van de verschillende girale ketens en de dagelijkse handmatige verwerking daarin. Om dit te realiseren vragen wij je bereidheid om je te verdiepen in de werking van deze girale ketens.

Je hebt verder:

HBO werk- en denkniveau
Kennis van/ bekendheid met concepten als Continu Verbeteren (vanuit Lean) en Agile Werken
Affiniteit met ITC en in staat om te schakelen met infrastructurele en applicatieve IT collega’s
Ervaring met het meedenken in zowel business als IT processen en hebt een natuurlijke drive tot continue verbeteren.
WFT (basis) certificering of de bereidheid dit op kort termijn te halen
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)
Goede beheersing van de Engelse taal

Why apply?

Het BOLD People aanbod:

Een jaarcontract bij BOLD People met uitzicht op vast dienstverband;
De mogelijkheid om trainingen en cursussen te volgen op kosten van BOLD People;
Doorgroeimogelijkheden bij de opdrachtgever;
Een fulltime job voor 36 uur per week;
Een mooi salaris van maximaal € 3.500 - bruto gebaseerd op een 40-urige werkweek;
Een thuiswerkvergoeding;

Wat als ik solliciteer?

Stuur ons jouw cv: Leuk dat je via ons wil werken! Wij nemen binnen 24 uur telefonisch of per e-mail contact met jou op.
Eerste kennismaking met een recruiter: Je krijgt een uitnodiging om via Teams kennis te maken met de recruiter.
Concept aanbieding: wij hebben een goed beeld van jou en jij van ons! Wij sturen jou een concept aanbieding met de belangrijkste arbeidsvoorwaarden.
Tweede gesprek met een recruiter: bevalt het gesprek van beide kanten? Dan ben je aangenomen en kun je in april/mail 2022 van start bij de opdrachtgever