Klantenservice Medewerker Creditcards
Plaatsingsdatum: | 03-05-2022 |
Uren per week: | 40 |
Opleidingsniveau: | MBO |
Locatie: | Diemen |
Gaat jouw hart sneller kloppen van blije klanten? Bij de Customer Services afdeling van deze creditcardmaatschappij handelen ze jaarlijks circa 2 miljoen klantcontacten af. Deze klantcontacten bestaan uit enorm uiteenlopende vragen. Van vragen over het bestedingslimiet en de aankoopverzekering tot vragen over de app. Jij bent dé persoon die deze vraagtekens bij de klanten gaat wegnemen en dit omtoveren in blije klanten. Klinkt dit voor jou als muziek in de oren en kan je niet wachten je eerste klant te spreken? Solliciteer dan nu op de functie van Klantenservice Medewerker Creditcards bij onze opdrachtgever in Diemen!
Dit krijg jij!
- Dé springplank voor jouw carrière in de bancaire sector! Doe werkervaring op en groei door naar de rol van hypotheekadviseur.
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden! Volg meerdere Wft cursussen via onze vaste opleider Dukers & Baelemans en maak nog meer stappen in ontwikkeling!
- Centrale kantoorligging! Onze opdrachtgever heeft het kantoor in Diemen liggen met een goede aansluiting op het openbaar vervoer!
Jouw baan
- Met een glimlach de telefoon opnemen wanneer je wordt gebeld;
- Oprecht interesse tonen in de klant en het beste antwoord mogelijk geven;
- De leukste persoon zijn die de klant vandaag gaat spreken.
The perfect fit
Dit ben jij:
• Mbo+/ Hbo- werk- en -denkniveau;
• In bezit van Wft basis of bereid deze op korte termijn (binnen twee maanden) te behalen;
• Je Nederlands is uitstekend en je kan je goed redden in het Engels.
De Klantenservice is 24/7 open. Voor deze functie zijn zij specifiek op zoek naar collega’s die tussen 8:00 – 20:00 kunnen werken op maandag tot en met vrijdag. Eén avond in de week beschikbaar is een must!
Why apply?
Het BOLD People aanbod!
- Een detacheringscontract bij BOLD People voor 1 jaar en verschillende mooie (vervolg)opdrachten in het verschiet binnen de financiële sector, bij onze grote vaste opdrachtgevers;
- Een opdracht bij onze opdrachtgever voor minimaal een jaar;
- Fulltime dienstverband voor 36 uur per week;
- Een mooi salaris tussen de € 1.800 en € 2.500 bruto op basis van een 40-urige werkweek. Wij doen jou een aanbod dat aansluit bij je opleiding en werkervaring;
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
- Pensioenopbouw vanaf 8 gewerkte weken;
- Een thuiswerkvergoeding;
- Volledige reiskostenvergoeding voor de dagen die je naar kantoor gaat.
- Stuur ons jouw cv: Leuk dat je via ons wil werken! Wij nemen binnen 24 uur telefonisch of per e-mail contact met jou op.
- Eerste kennismaking met een recruiter: Je krijgt een uitnodiging om via Teams kennis te maken met de recruiter. Hierna stellen wij je gelijk voor bij onze opdrachtgever.
- Concept aanbieding: wij hebben een goed beeld van jou en jij van ons! Wij sturen jou een concept aanbieding met de belangrijkste arbeidsvoorwaarden.
- Uitnodiging voor een gesprek via Teams met de opdrachtgever: bevalt het gesprek van beide kanten? Dan ben je aangenomen!

Vragen over deze vacature?
Neem contact op met Anetta Flesschedrager (Recruiter)
