Customer Service medewerker Hypotheken

Plaatsingsdatum: 10-11-2022
Uren per week: Flexibel
Opleidingsniveau: HBO
Locatie: Rotterdam

Je komt binnen het bedrijfsonderdeel van onze opdrachtgever, Operations & Call voor het team hypotheken & consumptief krediet te werken. Je werkt in een team van ongeveer 20 enthousiaste en (klant)gedreven collega’s. De sfeer binnen het team is informeel. Als Customer Service medewerker Hypotheken ga je vragen beantwoorden in relatie tot de aanvraag van een nieuwe hypotheek. Je staat klanten telefonisch te woord en zorgt hiermee dat zij zo goed mogelijk geholpen worden.

Wat ga je doen?
Je gaat vragen beantwoorden in relatie tot de aanvraag van een nieuwe hypotheek. Je hebt hierbij telefonisch contact over met het Intermediair. De belgespreken zijn primair inbound en call is het enige kanaal wat gebruikt wordt. Tijdens je opdracht kun jij jezelf verder ontwikkelen waardoor je functie inhoudelijk nog uitdagender wordt. Haal jij je Wft, dan heb je de juiste papieren om de klant direct aan de telefoon te helpen. Wil je doorgroeien in het vak Hypotheken? Via de bank heb je de mogelijkheid om opleidingen te volgen voor bijvoorbeeld de Beheerfase.
Verder worden er vragen beantwoordt van eindklanten en intermediairs via telefonie, chat en e-mail over zaken met betrekking tot hypotheken.

Het BOLD People aanbod!

  • Een detacheringscontract bij BOLD People voor onbepaalde tijd en verschillende mooie (vervolg)opdrachten in het verschiet binnen de financiële sector, bij onze grote vaste opdrachtgevers, zoals de ABN AMRO, de Volksbank, Rabobank en meer;
  • Een opdracht bij onze opdrachtgever voor minimaal 1 jaar voor 36 uur per week;
  • Een mooi salaris tussen de €2.700 – €3.200 bruto op basis van een 40-urige werkweek. Wij doen jou een aanbod dat aansluit bij je opleiding en werkervaring;
  • 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
  • Pensioenopbouw vanaf 8 gewerkte weken;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Volledige reiskostenvergoeding voor de dagen die je naar kantoor gaat;
  • Leuke (virtuele) BOLD People events (denk hierbij aan een strandfeest, borrels, masterclasses etc.)

Nieuwsgierig?

Charlize van Wees (Recruiter) vertelt je graag meer!

06-57760769

c.vanwees@bold-people.nl

Ben jij geïnteresseerd?

Stuur ons een open sollicitatie

Ben jij geïnteresseerd?

Niet de vacature gevonden die je zocht?

Stuur ons een open solicitatie.

Alle rechten voorbehouden © 2021 BOLD People