Menu
Kom bij ABN Amro werken als parttime of fulltime financieel adviseur! In deze brede telefonische rol als klantenservice specialist zet je niet alleen jouw skills in om vragen te beantwoorden over dagelijkse bankzaken van particuliere klanten, máár heb je ook verborgen talenten als coach, trainer en maatschappelijk werker. Voor sommige klanten ben je gewoonweg die ene vriend(in) in moeilijke tijden met een luisterend oor.
#Hybride #klantcontact #klantenservice
Dit krijg jij terug van klanten:
“Door jouw advies ga ik goed voorbereid op reis, ben zo verrast!” “Bedankt voor jouw luisterend oor, dit had ik even nodig. “Ein-de-lijk snap ik hoe het werkt, nu kan ik verder”.
#Hybride #klantcontact #klantenservice
Dit krijg jij terug van klanten:
“Door jouw advies ga ik goed voorbereid op reis, ben zo verrast!” “Bedankt voor jouw luisterend oor, dit had ik even nodig. “Ein-de-lijk snap ik hoe het werkt, nu kan ik verder”.
Bold Benefits
Een uitstekend salaris
Afhankelijk van je ervaring krijg je tot € 3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur per week.
Extra Benefits
Naast je salaris krijg je elke maand aanvullende vergoedingen, zoals hybride – en thuiswerkvergoeding. Dit kan flink oplopen. Da’s lekker meegenomen!
Opleidingen en Coaching
Je krijgt een onbeperkt opleidingsbudget voor trainingen en diploma’s. Ook krijg je een persoonlijke coach die je elk moment van jouw carrière bijstaat.
Wat je bij ons gaat doen
- Met een glimlach de telefoon opnemen wanneer je wordt gebeld;
- Verkoopsignalen herkennen, doorzetten naar een collega of zelf oppakken;
- Oprecht interesse tonen in de klant en het beste (financieel) advies geven;
- (On)gevraagd meedenken en verbeterideeën inbrengen;
- En JA, er wordt écht naar je geluisterd!
Hier kom je terecht
Diversiteit is een ontzettend belangrijke focus van ABN Amro bank, omdat alle collega’s en klanten zich thuis moeten voelen. Je komt te werken in een werkomgeving waar je altijd jezelf kunt zijn en ondernemerschap kunt tonen. Check hier de video en maak kennis met ABN Amro.
Verder niet onbelangrijk: je gaat werken in een gezellig en gemotiveerd team van 10-20 collega’s en een teamlead. Ook al werk je vanuit huis, jouw teamlead en ervaren collega’s staan per (video)call of chat voor je klaar. Heb je ambities? Geef dit aan! Meerdere BOLD collega’s zijn je voor je gegaan bij ABN Amro, denk bijvoorbeeld aan: meerdere bel-skills, een rol als vraagbaak of tweede/derde lijns financieel adviseur.
*Openingstijden contact center: maandag t/m vrijdag 08:00-17:30 uur.
Wat als ik solliciteer?
Wij nemen de sollicitatieprocedure volledig uit handen van ABN Amro. Je weet dus gauw waaraan je toe bent!
Verder niet onbelangrijk: je gaat werken in een gezellig en gemotiveerd team van 10-20 collega’s en een teamlead. Ook al werk je vanuit huis, jouw teamlead en ervaren collega’s staan per (video)call of chat voor je klaar. Heb je ambities? Geef dit aan! Meerdere BOLD collega’s zijn je voor je gegaan bij ABN Amro, denk bijvoorbeeld aan: meerdere bel-skills, een rol als vraagbaak of tweede/derde lijns financieel adviseur.
*Openingstijden contact center: maandag t/m vrijdag 08:00-17:30 uur.
Wat als ik solliciteer?
Wij nemen de sollicitatieprocedure volledig uit handen van ABN Amro. Je weet dus gauw waaraan je toe bent!
- Stuur ons jouw cv: Leuk dat je via ons wil werken! Wij nemen binnen 24 uur telefonisch of per e-mail contact met jou op.
- Eerste kennismaking met een recruiter: Je krijgt een uitnodiging om via Teams kennis te maken met de recruiter.
- Concept aanbieding: wij hebben een goed beeld van jou en jij van ons! Wij sturen jou een concept aanbieding met de belangrijkste arbeidsvoorwaarden.
- Tweede gesprek met een recruiter: bevalt het gesprek van beide kanten?
Zo zijn wij een match
What we offer
Zo zijn wij een match
- Je hebt minimaal een mbo 4 diploma behaald;
- Je spreekt goed Nederlands;
- Bellen is jouw hobby;
- Gastvrijheid zit in jouw bloed;
- Jij tovert een glimlach op ieders gezicht;
- Jij bent zo leergierig ingesteld dat je bereid bent om je Wft basis voor de start te gaan behalen;
- Je bent woonachtig in de omgeving van Amsterdam en bereid om minimaal 2 keer per week op locatie te werken.
What we offer
- Flexibele uren en thuiswerken. Je bent 24, 28, 32 of 36 uur beschikbaar Deel je eigen uren in, zodat je invloed hebt op je werk en privé balans.
- Cv boost. Een invloedrijke naam op jouw cv en jouw springplank binnen het bankwezen.
- Groeien in salaris, functie en (persoonlijke) ontwikkeling;
Het BOLD People aanbod:
- Een jaarcontract bij BOLD People met uitzicht op vast dienstverband;
- De mogelijkheid om trainingen en cursussen te volgen op kosten van BOLD People;
- Doorgroeimogelijkheden bij ABN Amro, zoals een inwerkbuddy, coach of teamlead;
- Een goed verzorgd opleidingstraject van ruim 5 weken waarin je helemaal wordt klaargestoomd tot financieel adviseur;
- Een baan voor minimaal 24 uur per week;
- Een mooi salaris van € 2.500 – € 3.000 bruto gebaseerd op een 40-urige werkweek;
- Een thuiswerkvergoeding;
Solliciteren
Solliciteren heb je zo gedaan! Stuur je contactgegevens op en wij doen de rest. Binnen 24 uur geven wij jou een belletje of sturen we je een mail.
Kennismaking
Nog steeds enthousiast? Dan zijn wij heel benieuwd wie jij bent! We checken dit in een persoonlijk gesprek waarin we elkaar beter leren kennen. Zo gaan we bijvoorbeeld wat dieper in op je motivatie, competenties en natuurlijk de inhoud van de functie.
Aanbod en screening
Is het ijs helemaal gebroken? En geven wij elkaar het ja-woord? Tof! Dan krijg je van ons een aanbieding.
Join the team
Gefeliciteerd, je hebt de job! Je avontuur gaat beginnen!
Ben jij geïnteresseerd?
Lanceer je carrière