Klanten hebben in het verleden een hogere variabele rente betaald over hun consumptief krediet. Door de renteherziening komt een grote groep klanten in aanmerking voor een compensatieregeling en krijgen zij een schriftelijk voorstel. Deze verwachting is dat klanten vragen hebben en/of behoefte hebben aan meer informatie. Kwaliteit, goede informatievoorziening en service zijn hierin ontzettend belangrijk. Ben jij de financieel adviseur die klanten meeneemt op reis? Dan maken wij graag kennis met jou!
#Hybride #klantcontact #kredieten
#Hybride #klantcontact #kredieten
Bold Benefits
Een uitstekend salaris
Afhankelijk van je ervaring krijg je tot € 3.100,- bruto per maand op basis van 40 uur per week.
Extra Benefits
Naast je salaris krijg je elke maand aanvullende vergoedingen, zoals hybride – en thuiswerkvergoeding. Dit kan flink oplopen. Da’s lekker meegenomen!
Opleidingen en Coaching
Je krijgt een onbeperkt opleidingsbudget voor trainingen en diploma’s. Ook krijg je een persoonlijke coach die je elk moment van jouw carrière bijstaat.
Wat je bij ons gaat doen
- Met een glimlach de telefoon opnemen wanneer je wordt gebeld;
- Verkoopsignalen herkennen, doorzetten naar een collega of zelf oppakken;
- Oprecht interesse tonen in de klant en het beste (financieel) advies geven;
- (On)gevraagd meedenken en verbeterideeën inbrengen;
- En JA, er wordt écht naar je geluisterd!
Hier kom je terecht
Diversiteit is een ontzettend belangrijke focus van deze internationale bank, omdat alle collega’s en klanten zich thuis moeten voelen. Je komt te werken in een werkomgeving waar je altijd jezelf kunt zijn en ondernemerschap kunt tonen.
Verder niet onbelangrijk: je komt te werken in een gezellig nieuw team binnen het contact center. Er zijn momenteel ruim 70 collega’s werkzaam die zich bezig houden met het langdurige renteherzieningsproject, omdat de bank hieraan uitgebreide aandacht wil besteden. Eigen inbreng en initiatief wordt daarom op prijs gesteld! Wij zoeken mensen met lef en die tot de kern kunnen komen met een klant. Verder heeft dit team bewezen goed te kunnen samenwerken, ook al werkt het team na de opleidingsperiode volledig vanuit huis. Wij zijn op zoek naar mensen die prima thuis kunnen werken en goed op elkaar aansluiten: als afzonderlijke puzzelstukjes samen een grote puzzel vormen.
Solliciteren bij BOLD People: hoe gaat dat?
*Wij nemen de sollicitatieprocedure volledig uit handen van onze opdrachtgever, daarom weet je sneller waaraan je toe bent!*
Verder niet onbelangrijk: je komt te werken in een gezellig nieuw team binnen het contact center. Er zijn momenteel ruim 70 collega’s werkzaam die zich bezig houden met het langdurige renteherzieningsproject, omdat de bank hieraan uitgebreide aandacht wil besteden. Eigen inbreng en initiatief wordt daarom op prijs gesteld! Wij zoeken mensen met lef en die tot de kern kunnen komen met een klant. Verder heeft dit team bewezen goed te kunnen samenwerken, ook al werkt het team na de opleidingsperiode volledig vanuit huis. Wij zijn op zoek naar mensen die prima thuis kunnen werken en goed op elkaar aansluiten: als afzonderlijke puzzelstukjes samen een grote puzzel vormen.
Solliciteren bij BOLD People: hoe gaat dat?
*Wij nemen de sollicitatieprocedure volledig uit handen van onze opdrachtgever, daarom weet je sneller waaraan je toe bent!*
- Stuur ons jouw cv: Leuk dat je via ons wil werken! Wij nemen binnen 24 uur telefonisch of per e-mail contact met jou op.
- Eerste kennismaking met een recruiter: Je krijgt een uitnodiging om via Teams kennis te maken met de recruiter.
- Concept aanbieding: wij hebben een goed beeld van jou en jij van ons! Wij sturen jou een concept aanbieding met de belangrijkste arbeidsvoorwaarden.
- Tweede gesprek met een recruiter: bevalt het gesprek van beide kanten? Dan ben je aangenomen en kun je direct starten bij onze opdrachtgever.
Zo zijn wij een match
What we offer
Zo zijn wij een match
- Heeft Mbo4 werk -en denkniveau;
- Is leergierig en gedreven om voor de startdatum de opleidingen Wft basis en consumptief krediet via ons te behalen;
- Is vanaf oktober, november of december 2022 voor minstens 1 jaar beschikbaar en heeft in de eerste maanden na start geen vakanties gepland;
- Is minimaal 24 uur per week beschikbaar en bereid om minimaal twee keer per maand op locatie in Amsterdam te werken.
What we offer
- Flexibele uren en thuiswerken. Parttime of fulltime werken vanaf 24 uur per week. Deel je eigen uren, zodat je invloed hebt op je werk en privé balans.
- Cv boost. Een invloedrijke naam op jouw cv en jouw springplank binnen het bankwezen.
- Groeien in salaris, functie en (persoonlijke) ontwikkeling;
- Een detacheringscontract bij BOLD People met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een opdracht bij onze opdrachtgever voor minimaal 1 jaar
- Een mooi salaris tussen de € 2.800,- en € 3.300,- bruto op basis van een 40-urige werkweek. Wij doen jou een aanbod dat aansluit bij je opleiding en werkervaring;
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
- Pensioenopbouw vanaf 8 gewerkte weken;
- Een thuiswerkvergoeding van € 2,- netto per dag en een internetvergoeding van € 25,- netto per maand;
- Volledige reiskostenvergoeding voor de dagen die je naar kantoor gaat;
- Betrokken recruiters;
- Leuke (virtuele) BOLD People events (denk hierbij aan een strandfeest, borrels, masterclasses etc.)
Solliciteren
Solliciteren heb je zo gedaan! Stuur je contactgegevens op en wij doen de rest. Binnen 24 uur geven wij jou een belletje of sturen we je een mail.
Kennismaking
Nog steeds enthousiast? Dan zijn wij heel benieuwd wie jij bent! We checken dit in een persoonlijk gesprek waarin we elkaar beter leren kennen. Zo gaan we bijvoorbeeld wat dieper in op je motivatie, competenties en natuurlijk de inhoud van de functie.
Aanbod en screening
Is het ijs helemaal gebroken? En geven wij elkaar het ja-woord? Tof! Dan krijg je van ons een aanbieding.
Join the team
Gefeliciteerd, je hebt de job! Je avontuur gaat beginnen!
Ben jij geïnteresseerd?
Lanceer je carrière
