Plaatsingsdatum:

Adviseur Contact Center

Klanten hebben in het verleden een hogere variabele rente betaald over hun consumptief krediet. Door de renteherziening komt een grote groep klanten in aanmerking voor een compensatieregeling en krijgen zij een schriftelijk voorstel. Deze verwachting is dat klanten vragen hebben en/of behoefte hebben aan meer informatie. Kwaliteit, goede informatievoorziening en service zijn hierin ontzettend belangrijk. Ben jij de financieel adviseur die klanten meeneemt op reis? Dan maken wij graag kennis met jou!

#Hybride #klantcontact #kredieten

Bold Benefits

Een uitstekend salaris

Afhankelijk van je ervaring krijg je tot € 3.100,- bruto per maand op basis van 40 uur per week.

Extra Benefits

Naast je salaris krijg je elke maand aanvullende vergoedingen, zoals hybride – en thuiswerkvergoeding. Dit kan flink oplopen. Da’s lekker meegenomen!

Opleidingen en Coaching

Je krijgt een onbeperkt opleidingsbudget voor trainingen en diploma’s. Ook krijg je een persoonlijke coach die je elk moment van jouw carrière bijstaat.

Wat je bij ons gaat doen

  • Met een glimlach de telefoon opnemen wanneer je wordt gebeld;
  • Verkoopsignalen herkennen, doorzetten naar een collega of zelf oppakken;
  • Oprecht interesse tonen in de klant en het beste (financieel) advies geven;
  • (On)gevraagd meedenken en verbeterideeën inbrengen;
  • En JA, er wordt écht naar je geluisterd!
Om een vliegende start te maken als Financieel adviseur, krijg je eerst een online fulltime training van twee weken verzorgd door een trainer. Op je eerste werkdag/opleidingsdag  wordt je wel verwacht op kantoor in Breda om kennis te maken met jouw collega’s en jouw laptop persoonlijk in ontvangst te nemen.

Hier kom je terecht

Diversiteit is een ontzettend belangrijke focus van deze internationale bank, omdat alle collega’s en klanten zich thuis moeten voelen. Je komt te werken in een werkomgeving waar je altijd jezelf kunt zijn en ondernemerschap kunt tonen.

Verder niet onbelangrijk: je komt te werken in een gezellig nieuw team binnen het contact center. Er zijn momenteel ruim 70 collega’s  werkzaam die zich bezig houden met het langdurige renteherzieningsproject, omdat de bank hieraan uitgebreide aandacht wil besteden. Eigen inbreng en initiatief wordt daarom op prijs gesteld! Wij zoeken mensen met lef en die tot de kern kunnen komen met een klant. Verder heeft dit team bewezen goed te kunnen samenwerken, ook al werkt het team na de opleidingsperiode volledig vanuit huis. Wij zijn op zoek naar mensen die prima thuis kunnen werken en goed op elkaar aansluiten: als afzonderlijke puzzelstukjes samen een grote puzzel vormen.

Solliciteren bij BOLD People: hoe gaat dat?
*Wij nemen de sollicitatieprocedure volledig uit handen van onze opdrachtgever, daarom weet je sneller waaraan je toe bent!*
  1. Stuur ons jouw cv: Leuk dat je via ons wil werken! Wij nemen binnen 24 uur telefonisch of per e-mail contact met jou op.
  2. Eerste kennismaking met een recruiter: Je krijgt een uitnodiging om via Teams kennis te maken met de recruiter.
  3. Concept aanbieding: wij hebben een goed beeld van jou en jij van ons! Wij sturen jou een concept aanbieding met de belangrijkste arbeidsvoorwaarden.
  4. Tweede gesprek met een recruiter: bevalt het gesprek van beide kanten? Dan ben je aangenomen en kun je  direct starten bij onze opdrachtgever.

Solliciteren

Solliciteren heb je zo gedaan! Stuur je contactgegevens op en wij doen de rest. Binnen 24 uur geven wij jou een belletje of sturen we je een mail.

Kennismaking

Nog steeds enthousiast? Dan zijn wij heel benieuwd wie jij bent! We checken dit in een persoonlijk gesprek waarin we elkaar beter leren kennen. Zo gaan we bijvoorbeeld wat dieper in op je motivatie, competenties en natuurlijk de inhoud van de functie.

Aanbod en screening

Is het ijs helemaal gebroken? En geven wij elkaar het ja-woord? Tof! Dan krijg je van ons een aanbieding.

Join the team

Gefeliciteerd, je hebt de job! Je avontuur gaat beginnen!

Ben jij geïnteresseerd?

Lanceer je carrière

Alle rechten voorbehouden © 2021 BOLD People

Solliciteer direct