| Plaatsingsdatum: |
02-01-2023 |
| Uren per week: |
Flexibel |
| Locatie: |
Noord-Brabant |
IN HET KORT
#Breda #klantcontact #kredieten
Klanten hebben in het verleden een hogere variabele rente betaald over hun consumptief krediet. Door de renteherziening komt een grote groep klanten in aanmerking voor een compensatieregeling en krijgen zij een schriftelijk voorstel. Deze verwachting is dat klanten vragen hebben en/of behoefte hebben aan meer informatie. Kwaliteit, goede informatievoorziening en service zijn hierin ontzettend belangrijk. Ben jij de financieel adviseur die klanten meeneemt op reis? Dan maken wij graag kennis met jou!
ZO ZIJN WIJ EEN MATCH
- Heeft Mbo4 werk -en denkniveau;
- Is leergierig en gedreven om voor de startdatum de opleidingen Wft basis en consumptief krediet via ons te behalen;
- Is vanaf oktober, novemer of december 2022 voor minstens 1 jaar beschikbaar en heeft in de eerste maanden na start geen vakanties gepland;
- Is minimaal 24 uur per week beschikbaar en bereid om minimaal twee keer per maand op locatie in Breda te werken.
Op een vriendelijke en deskundige wijze klanten te woord staan, dit kun jij als geen ander! Als financieel adviseur beantwoord je eenvoudige en complexe vragen van de klant en waarnodig zet je de klant door naar een tweede of derde lijn. Om alles in kaart te brengen zet jij je uitstekende communicatieve skills in. Je doet geen aannames, toont oprecht interesse in de klant én durft door te vragen. Daarnaast weet jij goed te levelen met verschillende type klanten en ben jij een prettige gesprekspartner.
WHAT WE OFFER
- Flexibele uren en thuiswerken. Parttime of fulltime werken vanaf 24 uur per week. Deel je eigen uren, zodat je invloed hebt op je werk en privé balans.
- Cv boost. Een invloedrijke naam op jouw cv en jouw springplank binnen het bankwezen.
- Groeien in salaris, functie en (persoonlijke) ontwikkeling;
Het BOLD People aanbod!
- Een detacheringscontract bij BOLD People met uitzicht op een vastdienstverband.
- Een opdracht bij onze opdrachtgever voor minimaal 1 jaar
- Een mooi salaris tussen de € 2.800,- en € 3.300,- bruto op basis van een 40-urige werkweek. Wij doen jou een aanbod dat aansluit bij je opleiding en werkervaring;
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
- Pensioenopbouw vanaf 8 gewerkte weken;
- Een thuiswerkvergoeding van € 2,- netto per dag en een internetvergoeding van € 25,- netto per maand;
- Volledige reiskostenvergoeding voor de dagen die je naar kantoor gaat;
- Betrokken recruiters;
- Leuke (virtuele) BOLD People events (denk hierbij aan een strandfeest, borrels, masterclasses etc.)
WAT JE BIJ ONS GAAT DOEN
- Met een glimlach de telefoon opnemen wanneer je wordt gebeld;
- Verkoopsignalen herkennen, doorzetten naar een collega of zelf oppakken;
- Oprecht interesse tonen in de klant en het beste (financieel) advies geven;
- (On)gevraagd meedenken en verbeterideeën inbrengen;
- En JA, er wordt écht naar je geluisterd!Om een vliegende start te maken als Financieel adviseur, krijg je eerst een online fulltime training van twee weken verzorgd door een trainer. Op je eerste werkdag/opleidingsdag wordt je wel verwacht op kantoor in Breda om kennis te maken met jouw collega's en jouw laptop persoonlijk in ontvangst te nemen.
HIER KOM JE TERECHT
Diversiteit is een ontzettend belangrijke focus van deze internationale bank, omdat alle collega’s en klanten zich thuis moeten voelen. Je komt te werken in een werkomgeving waar je altijd jezelf kunt zijn en ondernemerschap kunt tonen.
Verder niet onbelangrijk: je komt te werken in een gezellig nieuw team binnen het contact center. Er zijn momenteel ruim 70 collega's werkzaam die zich bezig houden met het langdurige renteherzieningsproject, omdat de bank hieraan uitgebreide aandacht wil besteden. Eigen inbreng en initiatief wordt daarom op prijs gesteld! Wij zoeken mensen met lef en die tot de kern kunnen komen met een klant. Verder heeft dit team bewezen goed te kunnen samenwerken, ook al werkt het team na de opleidingsperiode volledig vanuit huis. Wij zijn op zoek naar mensen die prima thuis kunnen werken en goed op elkaar aansluiten: als afzonderlijke puzzelstukjes samen een grote puzzel vormen.
Solliciteren bij BOLD People: hoe gaat dat?*Wij nemen de sollicitatieprocedure volledig uit handen van onze opdrachtgever, daarom weet je sneller waaraan je toe bent!*
- Stuur ons jouw cv: Leuk dat je via ons wil werken! Wij nemen binnen 24 uur telefonisch of per e-mail contact met jou op.
- Eerste kennismaking met een recruiter: Je krijgt een uitnodiging om via Teams kennis te maken met de recruiter.
- Concept aanbieding: wij hebben een goed beeld van jou en jij van ons! Wij sturen jou een concept aanbieding met de belangrijkste arbeidsvoorwaarden.
- Tweede gesprek met een recruiter: bevalt het gesprek van beide kanten? Dan ben je aangenomen en kun je direct starten bij onze opdrachtgever.
