Persoonlijk Adviseur Veenendaal

IN HET KORT

Voor onze opdrachtgever staat persoonlijk contact op één. Jij bent hét gezicht van de winkels in Veenendaal. Als persoonlijk adviseur heet jij klanten van harte welkom en zorg je dat ze de deur zorgeloos achter zich dichttrekken wanneer ze weer gaan.

ZO ZIJN WIJ EEN MATCH

Je hebt een sterk commerciële instelling. Je vindt het leuk om klanten te informeren over onze producten en diensten en door je servicegerichtheid weet je klanten een goed gevoel te geven over onze opdrachtgever.

Onze opdrachtgever vindt aandacht belangrijk. Ze geloven in mensen met dromen en ambities, in mensen die willen groeien. Kortom: ze geloven in groei door aandacht. Dat is niet nieuw, het zit al 200 jaar in hun DNA. Ze noemen hun adviseurs, en dus ook de mobiele adviseurs, daarom ook ‘groeicoach’. Als groeicoach ga jij het ‘echte’ gesprek aan met de klant. Over wat de klant belangrijk vindt in het leven, wat zijn dromen en doelen zijn. Ze helpen de klant graag met het realiseren van deze ambities.

Wat wij van jou vragen?

• MBO+ werk- en denkniveau
• diploma WFT Basis, bij voorkeur ook WFT Schade Particulier
• Flexibiliteit t.a.v. werken op koopavond en zaterdag
• Ervaring met direct klantcontact
• Je woont in (de directe omgeving van) Veenendaal

WHAT WE OFFER

• Een detacheringscontract bij BOLD People voor 1 jaar en verschillende mooie (vervolg)opdrachten in het verschiet binnen de financiële sector, bij onze grote vaste opdrachtgevers;
• Een opdracht bij onze opdrachtgever voor minimaal 1 jaar voor 36 uur per week;
• Een mooi salaris tussen de € 2.376,- en € 2.772,- bruto op basis van een 40-urige werkweek. Wij doen jou een aanbod dat aansluit bij je opleiding en werkervaring;
• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• Pensioenopbouw vanaf 8 gewerkte weken;
• Een NS business card of een kilometervergoeding vanaf 11 KM enkele reis;
• Betrokken recruiters;
• Leuke (virtuele) BOLD People events (denk hierbij aan een strandfeest, borrels, masterclasses etc.)
  

WAT JE BIJ ONS GAAT DOEN

Jouw interpretatie van klantgerichtheid gaat verder dan een glimlach en een kopje koffie. Komt er een klant aan jouw balie met een geblokkeerde digipas? Dan ontzorg jij hem door de pas te laten deblokkeren en vraag je door. Waar woont de klant eigenlijk? In een huurhuis? Wil hij dan misschien een oriënterend eerste gesprek om erachter te komen of hij ook kan kopen? Jij begeleidt de klant naar de juiste adviseurs en bent zo indirect betrokken bij grote levensgebeurtenissen van de mensen die jouw winkel bezoeken.

Iedere ochtend trap je de dag samen met je collega’s af. Hoe ging het gisteren? Kan dat vandaag beter? En hoe gaan we om met de uitdagingen van morgen? Daarna ga je aan de slag. Je neemt de telefoon aan, handelt klachten af en chat met klanten. Heb je ambitie? Dan is er de mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen en een vervolgstap te zetten in je carrière. Wie nu onze opdrachtgever belt, krijgt medewerkers uit zijn eigen omgeving aan de lijn, jou dus. Zo staan we weer een stap dichter bij onze klant.

HIER KOM JE TERECHT

Solliciteren bij BOLD People: hoe gaat dat?

• Stuur ons jouw CV: Leuk dat je via ons wil werken! Wij nemen binnen 24 uur telefonisch of per e-mail contact met jou op.
• Eerste kennismaking met een recruiter: Je krijgt een uitnodiging om via Teams kennis te maken met de recruiter. Hierna stellen wij je gelijk voor bij onze opdrachtgever.
• Concept aanbieding: wij hebben een goed beeld van jou en jij van ons! Wij sturen jou een concept aanbieding met de belangrijkste arbeidsvoorwaarden.
• Klikgesprek met de opdrachtgever: de klantcontact manager belt jou op om te kijken of jullie telefonisch een klik hebben.
• Tweede gesprek op locatie met de opdrachtgever: bevalt het gesprek van beide kanten? Dan ben je aangenomen.