Medewerker Klantenservice

Plaatsingsdatum: 18-11-2021
Uren per week: 40
Opleidingsniveau: MBO
Locatie: Den Haag

Als medewerker klantenservice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten van onze opdrachtgever, een duurzame bank in Den Haag. Je informeert onze klanten telefonisch over onze producten en diensten, denkt met hen mee en bent hen op alle vlakken zo goed mogelijk van dienst.

Jouw baan als medewerker klantenservice
Je komt te werken op een corona-proof ingerichte afdeling die bestaat uit ongeveer 55 medewerkers. Het is een leuke en gevarieerde groep mensen met één gezamenlijk belang, namelijk klanten zo goed mogelijk helpen. De werktijden variëren tussen 8.00 uur en 18.00 uur van maandag t/m vrijdag, waarbij je minimaal 1 dag tot 18.00 uur werkt. Bij voorkeur heb je geen lange vakanties gepland. Er is geen mogelijkheid tot gratis parkeren bij het kantoor. Voor het inwerken wordt verwacht dat je de eerste 2 weken full time beschikbaar bent. 

In een notendop ga jij:

  • Telefonisch klantvragen beantwoorden;
  • Gesprekken registreren.

Het BOLD People aanbod

  • Een detacheringscontract en verschillende mooie (vervolg)opdrachten in het verschiet binnen de financiële sector, als bijvoorbeeld Medior KYC Analist, bij onze grote vaste opdrachtgevers.
  • Een opdracht bij onze opdrachtgever voor 36 uur per week en voor minimaal 6 maanden.
  • Een mooi salaris tussen de €2.200,- en €2.500,- bruto op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van je opleiding en werkervaring.
  • 25 vakantiedagen op basis van 40 uur.
  • Pensioenopbouw vanaf de 26 gewerkte weken.
  • Vergoeding om je eigen thuiswerkplek in te richten.
  • Een NS-business card of reiskostenvergoeding voor eigen vervoer.
  • De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via BOLD People. Denk aan het behalen van andere WFT certificaten (Hypothecair en Vermogen).
  • Een vast contactpersoon vanuit ons die regelmatig proactief contact met je opneemt en waarbij je altijd terecht kunt. Je kunt sparren/schakelen over werkinhoudelijke situaties of over je verdere ambities.
  • Een vast contactpersoon voor al je administratieve en praktische vragen, zodat je altijd snel reactie krijgt.
  • Leuke BOLD People events (denk hierbij aan een strandfeest, borrels etc.)

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Janine Keizerweerd (Recruiter)

06-57243218

janine.keizerweerd@bold-people.nl

Ben jij geïnteresseerd?

Stuur ons een open sollicitatie

Ben jij geïnteresseerd?

Soliciteer direct!

Niet de vacature gevonden die je zocht?

Stuur ons een open solicitatie.

Alle rechten voorbehouden © 2021 BOLD People