Klantenservicemedewerker

Plaatsingsdatum: 22-09-2021
Uren per week: 40
Opleidingsniveau: MBO
Locatie: Diemen, Nederland

Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor kaarthouders die vragen hebben omtrent creditcardgebruik. De gesprekken lopen uiteen van vragen over de bestedingslimiet, de aankoopverzekering tot vragen over de app. Je gesprekken zijn dienstverlenend van aard. Onze opdrachtgever heeft zijn naam, reputatie en hoge NPS score met name te danken aan onze toppers bij de Klantenservice. Jij bent immers degene die met onze klant contact heeft. Onze reputatie hebben we opgebouwd door onze klantgerichte en persoonlijke benadering en dat we altijd correct blijven in onze communicatie, in welke situatie dan ook.
 

Het BOLD People aanbod

  • Een detacheringscontract bij BOLD People voor 1 jaar en verschillende mooie (vervolg)opdrachten in het verschiet binnen de financiële sector, bij onze grote vaste opdrachtgevers;
  • Een opdracht bij onze opdrachtgever voor 36 uur per week en voor minimaal 1 jaar;
  • Een mooi salaris tussen de €1.800,- en €2.700 bruto op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je opleiding en werkervaring.
  • 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
  • Een vergoeding voor het inrichten van je thuiswerkplek;
  • Pensioenopbouw;
  • Een NS-business card of reiskostenvergoeding voor eigen vervoer;
  • Opleidingskansen;
  • Een vast contactpersoon vanuit ons die regelmatig proactief contact met je opneemt en waarbij je altijd terecht kunt. Je kunt sparren/schakelen over werkinhoudelijke situaties of over je verdere ambities;
  • Een vast contactpersoon voor al je administratieve en praktische vragen, zodat je altijd snel reactie krijgt;
  • Leuke BOLD People events (denk hierbij aan een strandfeest, borrels etc.)

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Bichha Ly (Recruiter)

030-3039300

bichha@bold-people.nl

Ben jij geïnteresseerd?

Stuur ons een open sollicitatie

Ben jij geïnteresseerd?

Soliciteer direct!

Niet de vacature gevonden die je zocht?

Stuur ons een open solicitatie.

Alle rechten voorbehouden © 2021 BOLD People