Klantenservice Medewerker Daily Contacts Particulieren

Plaatsingsdatum: 12-11-2021
Uren per week: 40
Opleidingsniveau: MBO
Locatie: Randstad

Jij gaat zorgen dat de missie van onze internationale opdrachtgever “Verwachtingen overtreffen dankzij bevlogen professionals die zorgen voor de meest tevreden klanten” een succes wordt, jouw succes. De particuliere klant neemt contact met jou op over dagelijkse bankzaken zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas, een probleem met internetbankieren, een mislukte overboeking of een wijziging in zijn/haar persoonlijke situatie. Je luistert, regelt, checkt en communiceert op een hoog niveau, waardoor de klant zich begrepen en geholpen voelt. Je beantwoordt niet alleen klantvragen maar je helpt klanten ook écht duurzaam door hen als deskundige gids te begeleiden in de digitale mogelijkheden van mobiel- en internetbankieren. Zo kunnen de klanten steeds meer eenvoudige servicevragen zelfstandig uitvoeren.

Klinkt interessant en divers hé ?!

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Bichha Ly (Recruiter)

030-3039300

bichha@bold-people.nl

Ben jij geïnteresseerd?

Stuur ons een open sollicitatie

Ben jij geïnteresseerd?

Soliciteer direct!

Niet de vacature gevonden die je zocht?

Stuur ons een open solicitatie.

Alle rechten voorbehouden © 2021 BOLD People